SM GROUP es una aplicación móvil para Carga, creada para acelerar el proceso de transporte de carga y ver el estado de conducción del vehículo. Permite a los usuarios (clientes y transportistas) realizar un seguimiento de su carga y recibir información sobre el estado de entrega.
Las principales funciones de la aplicación móvil SM GROUP:
Seguimiento del estado del envío: los clientes pueden realizar un seguimiento de la ubicación y el estado actual de su envío (p. ej., en ruta, en stock, entregado, etc.) y recibir notificaciones de cualquier cambio en el estado del envío.
Gestión de pedidos: los usuarios pueden cambiar los parámetros del pedido (como la dirección de entrega o la hora de recogida), cancelar pedidos o reutilizar pedidos anteriores.
Cálculo del costo de entrega: el administrador calcula el costo de entrega según los parámetros de la carga y la ruta seleccionada.
Notificaciones y alertas: aplicación para el estado del pedido, retrasos en la entrega, cambios de ruta y más. los mensajes y las advertencias se envían automáticamente.
Servicio de soporte: los usuarios pueden comunicarse con el soporte técnico para obtener ayuda si tienen alguna pregunta o problema con la aplicación.
La aplicación móvil para el transporte de carga simplifica enormemente el proceso de transporte de carga, aumenta la transparencia y la calidad del servicio, y también mejora la comunicación entre clientes y transportistas.