Los clientes de Springfield Utility Board pueden acceder a su cuenta con la nueva aplicación de teléfono de la compañía llamada Mobile Customer Access (MCA). Los clientes de SUB pueden ver la información del saldo, realizar un pago, ver el estado de cuenta y el historial de pago, registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto, ver gráficos de uso y acceder a todas sus cuentas al mismo tiempo.