Google розширює доступ до AI Inbox у Gmail для користувачів платних тарифів Workspace. Новий розділ допомагає помічати доручення, строки та важливі зміни, які легко пропустити в довгому листуванні.

Про розширення компанія повідомила 15 жовтня 2026 року в блозі Google Workspace. Функція поки перебуває в бета-версії та доступна лише користувачам у США, які використовують англійську мову інтерфейсу EN-US.

Що показує AI Inbox

Розділ має дві основні частини. Suggested to-dos знаходить у листах завдання, домовленості та кінцеві строки. Наприклад, він може нагадати про документ, який потрібно надіслати після обговорення в переписці.

Topics to catch up on збирає короткі підсумки важливих тем, що обговорюються в кількох листах. Це дає змогу швидше побачити останні рішення та зміни в роботі над проєктом.

Поруч із підказкою можна відкрити пов’язаний лист, щоб перевірити контекст. Запропоноване завдання також можна позначити виконаним безпосередньо в AI Inbox. Google описує їх як елементи цього розділу й не повідомляє про автоматичне створення записів у Google Tasks.

Які листи функція враховує

За довідкою Gmail, AI Inbox використовує повідомлення з вкладки «Основні». Листи з вкладок «Соцмережі» та «Реклама» до добірки не входять. Також функція пропускає спам і листи, які користувач архівував, видалив, вимкнув або відклав.

AI Inbox поки не підтримує вкладення, делеговані поштові скриньки та зашифровані листи. Тому підсумок не слід вважати повним оглядом усієї пошти: важливі подробиці варто звіряти з оригінальним повідомленням.

Кому й коли відкриють доступ

Поточне розгортання стосується відповідних робочих тарифів Workspace, зокрема Business Standard і Plus, Enterprise Standard і Plus та Frontline Plus. Google також називає серед сумісних редакцій Starter і освітні плани, але окремо уточнює, що доступ для них з’явиться протягом наступних місяців.

Для організацій із режимом Rapid Release поступове розгортання почалося 12 жовтня. Для Scheduled Release воно має стартувати 26 жовтня. У кожному випадку поява функції може зайняти до 15 днів.

AI Inbox можна відкрити в меню Gmail на комп’ютері або в мобільному застосунку. Для його роботи мають бути ввімкнені розумні функції Google Workspace. Навіть після появи розділу перші завдання й підсумки можуть формуватися до семи днів. Для користувачів поза США, зокрема в Україні та країнах Європи, дату запуску Google поки не назвала.