¡Bienvenido a la aplicación de administración remota de Best Buy!

La aplicación diseñada específicamente para los clientes de My Best Buy Total con administración remota: agiliza el soporte para "hogares inteligentes" y la resolución de problemas de sistemas de audio/video/control/automatización y redes.

La aplicación de administración remota hace que solicitar soporte a su equipo de soporte de administración remota sea más fácil que nunca. El propietario puede solicitar asistencia y solución de problemas de forma personalizada para resolver los problemas del "hogar inteligente" más rápido que nunca.

La app permite solicitar asistencia con un toque, pero en hogares con energía "inteligente"

dispositivos en componentes seleccionados, la aplicación permite al propietario resolver problemas simples por sí mismo con una función de "reinicio" del dispositivo.

TENGA EN CUENTA: La aplicación de administración remota requiere un inicio de sesión especial y

contraseña que solo se puede obtener a través de su instalador personalizado de Best Buy.

Las características de la aplicación de administración remota Best Buy incluyen:

· Solicitud de soporte con un solo toque: chatee con su equipo de soporte de administración remota con un solo toque a través de la aplicación. ¡Obtenga ayuda para un problema más rápido que nunca!

· Reinicio del dispositivo: Guía de solución de problemas que permite que ciertos dispositivos se reinicien con un solo clic para que un dispositivo bloqueado vuelva a funcionar

· Alertas: reciba alertas cuando nuevos dispositivos se unan a su red, para detectar nuevas personas o intrusos en su red

· Quién está en casa: visualiza quién está en casa según sus dispositivos: familiares, invitados o dispositivos no reconocidos

· Inventario de tecnología del hogar: vea los dispositivos en su red, y cuáles están en línea o fuera de línea, incluido lo que admite Best Buy.

· Diagnóstico de red: ejecute una prueba de velocidad o prueba de latencia para medir la velocidad de su conexión a Internet y obtener su informe de rendimiento de la red

Ayuda con la gestión remota

La aplicación de administración remota requiere un inicio de sesión y una contraseña que se pueden

proporcionado por su instalador personalizado de Best Buy. Comuníquese con el soporte de Best Buy hoy para obtener más información sobre cómo My Best Buy Total con administración remota obtiene acceso a la aplicación de administración remota.